Zodra je bestelling succesvol is geplaatst, ontvang je automatisch een bevestigingsmail met alle details. Heb je deze niet ontvangen? Controleer dan je spamfolder of neem contact met ons op.

Ja, dat kan — zolang je bestelling nog niet is verzonden. Neem zo snel mogelijk contact met ons op met je ordernummer en het juiste adres, dan passen we het voor je aan. Is je bestelling al onderweg? Dan kunnen we het adres helaas niet meer wijzigen.

Ja, het is mogelijk om je factuuradres aan te passen, zolang je bestelling nog niet is verwerkt. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op met je ordernummer en de juiste gegevens.

Op dit moment verzenden we alleen binnen Nederland en België. We werken eraan om in de toekomst ook andere landen te kunnen bedienen — houd onze website of socials in de gaten voor updates!

Bestellingen worden doorgaans binnen 24 tot 48 uur verwerkt. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace link om je pakket te volgen.

De levertijd binnen Nederland en België bedraagt meestal 1–3 werkdagen. Is een product tijdelijk niet op voorraad? Dan kan de levering tot 7 werkdagen duren. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace link om je pakket te volgen.

Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, zolang de items ongedragen, ongewassen zijn en in de originele verpakking zitten. Voor hygiëneproducten zoals onderbroeken geldt dat deze niet geretourneerd kunnen worden als de verzegeling is verbroken.

Twijfel je of jouw artikel in aanmerking komt voor retour? Neem gerust contact met ons op — we helpen je graag verder.

We raden aan om onze maattabel te raadplegen voor de meest nauwkeurige pasvorm. Twijfel je tussen twee maten of heb je hulp nodig? Neem gerust contact met ons op — we helpen je graag bij het kiezen van de juiste maat.

Duurzaamheidsinformatie vind je meestal direct op de productpagina, onder het tabje ‘Beschrijving’
Heb je aanvullende vragen? Dan kun je altijd contact met ons opnemen.

Op dit moment bieden we nog geen cadeaubonnen aan. We werken er wel aan om dit in de toekomst mogelijk te maken — houd onze website in de gaten voor updates!